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http://www.shopbetreiber-blog.de/2016/01/08/verbraucherschlichtung-neue-infopflichten-ab-9-januar-2016/

Grundsätzlich sind wir nicht verpflichtet oder bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren gemäß § § 36 VSBG vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.